מעל שני עשורים של ניסיון משפטי מוקדשים לייצוג אנשים שנפגעו ולסיוע להם
לקבל את מלוא הזכויות המגיעות להם.
פנייה למשרד מגיעה כמעט תמיד בתקופה לא פשוטה. לצד ההליך המשפטי עצמו יש
אדם שמתמודד עם פגיעה גופנית או נפשית, עם אי ודאות ולעיתים עם שינוי של ממש
באורח החיים. מתוך ההבנה הזו נבנתה דרך העבודה במשרד: הקשבה תחילה, בדיקה
יסודית של החומר הרפואי והמסמכים, והסבר ברור על האפשרויות העומדות בפניכם.
עו״ד ויוי חביבה ארגמן עוסקת בנזיקין וברשלנות רפואית, ומנהלת תיקים מול
חברות הביטוח, המוסד לביטוח לאומי, קופות החולים ובתי החולים. ההיכרות
המעמיקה עם אופן ההתנהלות של הגופים הללו מאפשרת לנהל את ההליך במקצועיות
ולחתור למיצוי מלוא הזכויות בנסיבות המקרה.
ניסיון של מעל 20 שנה בייצוג נפגעים
יחס אישי וליווי לאורך כל ההליך
היכרות מעמיקה עם עולם הביטוח והביטוח הלאומי
התמקדות בנזקי גוף ובנזק נפשי כאחד
תחומי עיסוק
ייצוג נפגעים בהליכים אזרחיים ובהליכים מול גופים ורשויות.
רשלנות רפואית
ייצוג נפגעים במקרים שבהם טיפול רפואי או התנהלות רפואית גרמו לנזק.
לפרטים נוספים
הטיפול בתיק כולל איסוף התיק הרפואי המלא, בחינתו מול חוות דעת רפואית
מומחית ובדיקה האם קיימת סטייה מרמת הרפואה הסבירה. התחום כולל בין היתר
רשלנות בהריון ובלידה, בניתוחים, באבחון ובטיפולי שיניים ועיניים.
תאונות עבודה
ליווי וייצוג נפגעים בתאונות עבודה ובמקרים של פגיעה שנגרמה במהלך העבודה.
לפרטים נוספים
תאונת עבודה מקימה לרוב מסלול כפול: הכרה וזכויות מול המוסד לביטוח
לאומי, ולצידו בחינה של אחריות המעסיק או צד שלישי. המשרד מלווה את שני
המסלולים, לרבות ועדות רפואיות וערעורים.
תאונות דרכים
ייצוג נפגעי תאונות דרכים ומיצוי זכויות מול חברות הביטוח והגורמים הרלוונטיים.
לפרטים נוספים
הטיפול נעשה במסגרת חוק הפיצויים לנפגעי תאונות דרכים, וכולל בירור
הכיסוי הביטוחי, מינוי מומחים רפואיים והוכחת הנזק על מרכיביו, לרבות
הפסדי השתכרות וצרכים עתידיים.
ביטוח לאומי
סיוע במיצוי זכויות מול המוסד לביטוח לאומי ובהליכים הנוגעים לנכות ולפגיעה.
לפרטים נוספים
הליווי כולל הגשת תביעות והכנת החומר הרפואי, ייצוג בוועדות רפואיות
מדרג ראשון ובוועדות ערר, וכן טיפול בענפי נכות כללית, נכות מעבודה
ושירותים מיוחדים.
נזקי גוף
ייצוג אנשים שנפגעו פיזית כתוצאה מתאונות ומאירועים שונים.
לפרטים נוספים
התחום כולל בין היתר תאונות בבית ובשטח ציבורי, פגיעות עקב מפגע או
ליקוי בטיחות ותביעות מול מבטחים. הנזק נבחן על מרכיביו: הפגיעה
התפקודית, ההשלכות הכלכליות והצרכים הנדרשים בהמשך.
נזק נפשי
התייחסות גם להשלכות הנפשיות של הפגיעה ולנזק שנגרם לאדם מעבר לפגיעה הפיזית.
לפרטים נוספים
נזק נפשי הוא רכיב מוכר בדיני הנזיקין, ולעיתים קרובות הוא זה שמכביד
ביותר על החיים שאחרי. הבדיקה נעשית בליווי חוות דעת מתחום בריאות הנפש
ומשולבת בתביעה לצד הפגיעה הגופנית.
כשמדובר בפגיעה שמשנה את החיים, חשוב שיהיה לצדכם
מי שיודע להילחם על הזכויות שלכם.
היא ליוותה אותנו ברגישות יוצאת דופן, במקצועיות, סבלנות וטוב לב.
מתוך המלצה שפורסמה ברשת
אני מוקיר לך תודה במיוחד על היחס החם, האישי ועל הסבלנות.
מתוך מכתב הערכה על גבי לוחית מוטבעת
לויוי היקרה שלי, תודה רבה על הכל.
מתוך כרטיס תודה בכתב יד שהתקבל במשרד
המכתבים מוצגים באישור. שמות הפונים וכל פרט מזהה אחר הוסרו מהם.
אין באמור כדי להבטיח תוצאה כלשהי בתיק אחר.
שאלות נפוצות
התשובות כאן הן מידע כללי בלבד. הן אינן ייעוץ משפטי ואינן מחליפות בדיקה
פרטנית של המקרה, שכן כל תיק נבחן לפי נסיבותיו ולפי החומר הרפואי שבו.
מתי כדאי לפנות לעורך דין אחרי פגיעה או תאונה?
מוקדם ככל האפשר. בשלב הראשוני עדיין ניתן לתעד את מה שקרה, לאסוף
מסמכים רפואיים בזמן אמת ולשמור על ראיות שעלולות להיעלם בהמשך. חשוב
לא פחות: ההליכים השונים כפופים למועדים קבועים, ואיחור עלול לצמצם את
האפשרויות העומדות בפניכם. פנייה מוקדמת אינה מחייבת פתיחת הליך, והיא
מאפשרת להבין תחילה מה בכלל עומד על הפרק.
איך יודעים אם מדובר ברשלנות רפואית?
תוצאה רפואית קשה אינה מעידה כשלעצמה על רשלנות. הבדיקה המשפטית שואלת
האם הייתה סטייה מרמת הרפואה הסבירה והמקובלת, והאם הסטייה הזו היא
שגרמה לנזק. לכן הבירור מתחיל בהוצאת התיק הרפואי המלא ובבחינתו מול
חוות דעת של רופא מומחה מאותו תחום. רק אחרי שלב זה אפשר לומר אם יש
בסיס לתביעה.
כמה זמן עומד לרשותי להגיש תביעה?
לכל מסלול יש לוח זמנים משלו. ככלל, תקופת ההתיישנות בתביעות נזיקין
אזרחיות בישראל היא שבע שנים, ובקטינים המניין מתחיל רק בהגיעם לגיל 18.
במקביל, תביעה מול המוסד לביטוח לאומי כפופה למועדים קצרים בהרבה,
ולערר על החלטת ועדה רפואית עומד חלון זמן מוגבל מיום קבלת ההחלטה.
המועדים משתנים לפי סוג ההליך ולפי נסיבות המקרה, ולכן כדאי לברר אותם
לגבי המקרה הספציפי ולא להסתמך על כלל אצבע.
מה ההבדל בין תביעה לביטוח לאומי לבין תביעה אזרחית?
אלה שני מסלולים נפרדים שלעיתים קרובות מתנהלים במקביל. מול המוסד
לביטוח לאומי נבחנת ההכרה בפגיעה ונקבעים אחוזי נכות וזכויות הנגזרות
מהם, ללא צורך להוכיח שמישהו אשם. תביעה אזרחית, לעומת זאת, מופנית כלפי
גורם שאחראי לנזק, למשל מעסיק, מבטח או גוף רפואי, ובה יש להוכיח אחריות
ולכמת את הנזק על מרכיביו. תוצאת ההליך באחד המסלולים עשויה להשפיע על
השני, ולכן רצוי לנהל אותם בראייה אחת.
נפגעתי בתאונת דרכים בדרך לעבודה. לאיזה מסלול זה שייך?
ייתכן שלשניהם. תאונת דרכים שאירעה בדרך אל העבודה או ממנה עשויה להיות
מוכרת גם כתאונת עבודה, ואז נפתחות זכויות בשני הערוצים: מול המוסד
לביטוח לאומי ומול חברת הביטוח לפי חוק הפיצויים לנפגעי תאונות דרכים.
סיווג נכון של האירוע בשלב הראשון משפיע על כל ההמשך, ולכן חשוב לבדוק
אותו לפני שמגישים דבר.
קיבלתי אחוזי נכות נמוכים מהוועדה הרפואית. אפשר לערער?
כן. על החלטת ועדה רפואית מדרג ראשון ניתן להגיש ערר לוועדה רפואית
לעררים, וזאת בתוך פרק זמן מוגבל מיום קבלת ההחלטה. הכנה טובה לערר
כוללת קריאה מדוקדקת של פרוטוקול הוועדה, איתור הפערים בין הממצאים
הרפואיים לבין הדרגה שנקבעה, והשלמת מסמכים או חוות דעת שלא עמדו בפני
הוועדה. המשרד מלווה נפגעים בוועדות ובעררים.
אילו מסמכים כדאי להביא לפגישה הראשונה?
כל מה שיש ברשותכם, גם אם הוא חלקי: מסמכים רפואיים ותעודות חדר מיון,
סיכומי אשפוז וביקורים, הפניות ותוצאות בדיקות, אישורי מחלה, וכן דיווח
על התאונה אם נערך, פרטי מעסיק או פוליסת ביטוח וכל תכתובת עם גוף רפואי
או מבטח. אם חסרים מסמכים, אין בכך מניעה לפגישה; אפשר להשלים אותם
בהמשך, וחלקם נאספים ממילא במסגרת הטיפול בתיק.
איפה נמצא המשרד ובאילו אזורים הוא נותן שירות?
המשרד ממוקם בדרך ז׳בוטינסקי 35 ברמת גן, במגדל התאומים 2 קומה 13,
סמוך לצירי התחבורה של מרכז הארץ. השירות ניתן לפונים מרמת גן, גבעתיים,
תל אביב, בני ברק, פתח תקווה ושאר יישובי גוש דן והמרכז, וכן לפונים
מרחבי הארץ בהתאם לצורכי התיק.
עברתם תאונה או נפגעתם? אל תוותרו על הזכויות שלכם.
כל מקרה הוא שונה. נשמח להקשיב, להבין את המקרה ולבדוק אילו זכויות עומדות בפניכם.